Política de privacidade
Dados que podemos recolher
Recolhemos apenas os dados necessários para responder a pedidos, manter o site funcional, garantir segurança e compreender a utilização dos conteúdos. Esses dados podem incluir nome, email, telefone, empresa, mensagem, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e informação técnica semelhante.
- Nome e dados de contacto enviados através de formulários
- Empresa, função e conteúdo da mensagem submetida
- Dados técnicos necessários para segurança e funcionamento
- Preferências de cookies e consentimentos registados
- Informação sobre comunicações e pedidos realizados
Os dados são fornecidos diretamente pelo visitante através de formulários, mensagens ou comunicações. Alguns dados técnicos podem ser recolhidos automaticamente, conforme as preferências de cookies e as definições do navegador. Não pedimos categorias especiais de dados para as finalidades descritas nesta política.
Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para responder a pedidos, prestar informações solicitadas, manter comunicações relacionadas com o contacto e melhorar a estrutura e o funcionamento do site. Também podemos usar informação técnica para detetar falhas, prevenir utilização abusiva e proteger sistemas.
Cada utilização deve ter uma base legal adequada, como consentimento, execução de um pedido, interesse legítimo ou cumprimento de obrigação legal. Conservamos os dados pelo período necessário à finalidade correspondente, considerando obrigações legais, segurança e eventual defesa de direitos.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis. Pode também retirar um consentimento anteriormente dado, sem afetar o tratamento realizado antes dessa retirada. Responderemos dentro dos prazos legais e poderemos pedir informação adicional para confirmar a identidade.
Direito de acesso
Pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si e receber informação sobre a sua utilização.
Direito de retificação
Pode pedir a correção de dados inexatos e completar informação pessoal incompleta que mantemos.
Direito ao apagamento
Pode pedir a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários ou quando a lei permitir esse pedido.
Direito à portabilidade
Quando aplicável, pode receber os dados fornecidos num formato estruturado e de leitura automática.
Partilha de dados
Podemos partilhar dados com prestadores que apoiam alojamento, segurança, manutenção, análise técnica e gestão de contactos. Esses prestadores só devem tratar informação segundo instruções documentadas e com medidas adequadas.
Também podemos divulgar dados quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger direitos, investigar abuso ou responder a uma autoridade competente. Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para finalidades incompatíveis com aquelas explicadas nesta política.
Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida. Essas medidas incluem controlo de acessos, proteção dos sistemas, revisão de permissões e procedimentos internos para tratar incidentes.
Nenhum sistema ligado à internet elimina todos os riscos de segurança. Limitamos o acesso aos dados a pessoas e fornecedores que precisam dessa informação para funções definidas. Quando identificamos um incidente relevante, avaliamos as obrigações de comunicação previstas na legislação aplicável.
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